Aviso de Privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio es el titular de Dulce sin Azúcar (Yeison Lapaix). Contacto: soporte@dulcesinazucar.com.

2. Qué datos recabamos

En este sitio: no solicitamos formularios ni cuentas. Recabamos únicamente datos técnicos de navegación mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 4).

En el proceso de pago: la compra se realiza en la plataforma Hotmart, que recaba directamente tu nombre, correo electrónico y datos de pago bajo sus propias políticas de privacidad. Nosotros recibimos de Hotmart tu nombre y correo para la entrega del producto y el soporte postventa; nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos

• Entregarte el producto digital y darte soporte.
• Gestionar garantías y reembolsos.
• Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias.

4. Cookies y píxel de Meta

Este sitio utiliza el Píxel de Meta (Facebook), una tecnología de medición que coloca cookies para registrar eventos de navegación (visita de página, vista de contenido e inicio de compra). Esta información permite a Meta Platforms, Inc. medir la efectividad de nuestros anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Facebook/Instagram y limitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Con quién compartimos datos

• Hotmart (procesamiento de pago y entrega del producto).
• Meta Platforms (medición publicitaria mediante el píxel).

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines distintos de los descritos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a soporte@dulcesinazucar.com. Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa de protección de datos aplicable en tu país de residencia.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de entrega y soporte durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y de garantía. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para protegerlos.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad; la versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.